Brand Identity: significato ed esempi

Per differenziarti in un mercato sempre più competitivo, è fondamentale costruire in maniera convincente la tua brand identity aziendale. Adottando questa strategia, infatti, potrai comunicare in modo efficace l’identità stessa della tua attività e trasmettere un’immagine riconoscibile ai clienti.

In questo articolo scoprirai:

Cos’è la Brand identity

La brand identity è il modo in cui l’azienda si presenta ai consumatori attraverso diversi elementi. Tra quelli principali rientrano il nome, il logo, la mission, il know-how, i prodotti, i prezzi, la pubblicità e il rapporto con gli stakeholder. Tutti questi elementi rappresentano ciò che l’azienda intende comunicare ai consumatori: l’identità del brand, infatti, è l’immagine desiderata dall’azienda, che si differenzia dalla brand image, ossia l’identità realmente percepita dai consumatori.

L’identità di brand è un tratto distintivo e, per questo motivo, sempre più aziende cercano elementi che le distinguano dalla concorrenza, le identifichino e le affermino sul mercato. L’identità aziendale, infatti, è la forza delle strategie di marketing come il geomarketing, perché riesce a veicolare al meglio i valori di una specifica azienda.

Il prisma di Krapferer: gli elementi della brand identity

Secondo l’esperto di branding Jean-Noel Kapferer, sono sei gli elementi principali che formano il prisma dell’identità di marca:

• fisici: riguardano sia gli attributi fisici e le qualità del prodotto, che quelli del brand (nome, logo, design e colori),
• personalità: viene sviluppata grazie alla comunicazione creata dal brand, che comprende il modo in cui presenta i propri prodotti e il tone of voice usato,
• cultura: riguarda tutti i valori sui quali si fonda il modello di business;
• relazione: il rapporto tra l’azienda e i clienti trasmette ai consumatori l’identità che il brand vuole che siano percepiti;
• immagine riflessa: dato che il brand è il riflesso dei clienti, il target contribuisce attivamente alla costruzione identitaria,
• auto-immagine: l’identità del marchio si costruisce anche in base alla percezione che il target ha di se stesso grazie all’uso del brand.

Come sviluppare e rafforzare l’identità della marca

Per rafforzare la conoscenza del tuo brand, è essenziale avere un marchio facilmente identificabile, con un nome e un logo chiari. Nel caso di incertezze, è consigliabile modificare l’identità di marca prima di avviare campagne pubblicitarie. La comprensione del target di riferimento è infatti importante poiché solo comprendendo i bisogni dei potenziali clienti potrai elaborare un piano d’azione efficace. Oltre alle campagne di social media marketing, dovrai sfruttare ogni canale disponibile, come pubblicità online su Google, campagne televisive e offline, proprio al fine di aumentare i clienti.

La regola principale è costruire un legame diretto con i clienti, prestando attenzione ai toni e al messaggio veicolato. Sottolineare i valori, raccontare la storia del marchio è sempre una buona idea. Per instaurare un rapporto solido con i tuoi clienti, pertanto, devi mostrare il lato umano del brand e incentivare la raccolta di recensioni, questo perché le esperienze personali delle persone con i tuoi prodotti sono molto più convincenti dell’autopromozione.

Come comunicare la propria identità di brand?

Innanzi tutto dovrai definire la brand identity e l’immagine del brand, ossia nome, logo e contenuti da sviluppare con un’adeguata comunicazione sul web. Questo significa che il tuo sito dovrà essere Google friendly, usabile e intuitivo per gli utenti. All’interno del sito, inoltre, dovrai inserire in maniera coerente i valori dell’azienda, con la finalità di trasmettere fiducia ai clienti. Ad esempio, i testi, le foto e i video devono rispecchiare il tono di voce del brand. Anche attivare i canali social è un’attività strategica per comunicare con i clienti in maniera più diretta e colloquiale.

Esempi di Brand Identity

• Un eccellente esempio di brand identity ben sviluppata è quello di Apple. Questo marchio è riconoscibile immediatamente grazie al suo iconico logo della mela morsicata e al design minimalista dei suoi prodotti. La coerenza visiva, unita a una forte enfasi sull’innovazione e sulla facilità d’uso, trasmette un messaggio chiaro di sofisticazione e tecnologia avanzata. Questo aiuta Apple a mantenere una posizione di leader nel settore tecnologico, enfatizzando il suo impegno verso l’eccellenza e la qualità.

• Starbucks è un altro esempio significativo, che ha creato una brand identity centrata non solo sul prodotto, ma anche sull’esperienza del consumatore. Il loro logo del sirenetto, insieme all’arredamento accogliente dei loro negozi e alla personalizzazione delle bevande, comunica un senso di comunità e conforto. Questi elementi aiutano a posizionare Starbucks molto più che come un semplice venditore di caffè, ma come un “terzo luogo” tra casa e lavoro dove le persone possono rilassarsi e socializzare.
• Lego offre un esempio brillante di come un’azienda possa utilizzare il suo prodotto come strumento principale della sua identità di marca. Il logo colorato e il design unico dei mattoncini riflettono l’impegno dell’azienda per la creatività e l’apprendimento attraverso il gioco, rendendo il marchio amato sia dai bambini che dagli adulti.
• IKEA utilizza la brand identity per comunicare semplicità e funzionalità, offrendo soluzioni di arredamento pratiche e alla moda a prezzi accessibili. Il logo azzurro e giallo, insieme al design scandinavo dei suoi prodotti, rafforza l’idea di un marchio internazionale che promuove uno stile di vita accessibile e sostenibile.
• Infine, Ferrari si distingue con una brand identity che evoca passione, prestigio e prestazioni elevate. Il simbolo del cavallino rampante e l’uso del colore rosso sono immediatamente associati al lusso e alla velocità, elementi che sono centrali nell’identità del marchio e che attraggono un pubblico globale affezionato.

Questi esempi dimostrano come una brand identity forte e coerente possa elevare la percezione del marchio e rafforzare la sua posizione sul mercato, creando un legame emotivo con i consumatori che va oltre il prodotto o il servizio offerto.

La brand identity aziendale di VisureNetwork®

Come abbiamo spiegato, essere riconoscibili grazie alla propria identità aziendale ispira fiducia nei clienti. Ma come potresti sfruttare al meglio le potenzialità della brand identity? Se ti piacerebbe avviare un’attività nel settore dei servizi alle imprese ed alle persone oppure ampliare i servizi che offri, puoi farlo mediante un’affiliazione con VisureNetwork®. Il Programma di Affiliazione, infatti, consente all’Affiliato di sviluppare la propria brand identity aziendale grazie alla personalizzazione della sua piattaforma in white label. Nello specifico, è possibile modificare i seguenti elementi:

• il nome del dominio web,
• la piattaforma web con logo, colori aziendali, dati dell’impresa, canali social, contatti telefonici,
• i documenti che verranno inviati agli utenti con il logo e i dati dell’impresa.

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